Preguntas frecuentes

1. Piel limpia y seca. Se usa en seco, sin crema ni aceite.
2. Deslizá hacia afuera. Del centro de la cara hacia las orejas.
3. Terminá en el cuello. Pasadas suaves hacia abajo, a los costados.

Tenés el paso a paso completo en la guía de uso.

En seco, sobre la piel limpia. Si usás crema o sérum, ponételos después del cepillo.

Todos los días rinde más, pero con 3 a 4 veces por semana ya se nota la diferencia en la hinchazón de la mañana.

Las cerdas son suaves y se usa con pasadas livianas. Si tenés la piel irritada, lastimada o alguna condición en la piel, consultá antes con tu dermatóloga.

El mango es de madera natural de sapelli y las cerdas son suaves. Como es madera natural, cada cepillo puede tener pequeñas diferencias de veta y color.

Jabón neutro y agua tibia solo en las cerdas, y secado al aire. La madera no se sumerge.

Escribinos y te ayudamos a usarlo bien. Y tenés 10 días corridos desde que lo recibís para arrepentirte de la compra.

Sí, enviamos a todo el país con Andreani. Podés recibirlo en tu casa o retirarlo en la sucursal Andreani más cercana.

• AMBA y provincia de Buenos Aires: a domicilio $9.990 · a sucursal $6.890
• Córdoba, Santa Fe, Entre Ríos y La Pampa: a domicilio $11.490 · a sucursal $8.490
• Norte y Cuyo: a domicilio $12.490 · a sucursal $9.290
• Patagonia: a domicilio $13.090 · a sucursal $9.690

El envío a domicilio es gratis en compras desde $55.000 (por ejemplo, el Kit Trío). El costo final lo ves en el checkout antes de pagar.

Despachamos tu pedido dentro de los 2 días hábiles de acreditado el pago. Después, Andreani tarda entre 2 y 7 días hábiles según la zona. Cuando sale el paquete te mandamos por mail el número de seguimiento.

Si el paquete llega dañado, no llega o se demora más de lo previsto, escribinos con tu número de pedido y lo resolvemos con Andreani.

Los pagos se procesan con Mercado Pago: podés pagar con Visa, Mastercard, Amex, débito o Mercado Pago.

Sí, 3 cuotas sin interés con tarjeta de crédito en el Kit Dúo y el Kit Trío. Las ves en el checkout antes de pagar.

Tenés 10 días corridos desde que lo recibís para arrepentirte, sin explicar el motivo. Pedilo desde el Botón de arrepentimiento o escribinos con tu nombre y número de pedido. El envío de la devolución lo pagamos nosotros.

Como es un producto de uso personal, por higiene solo aceptamos cambios de productos sin usar y en su caja original, dentro de los 30 días de recibidos. En ese caso, el envío del cambio lo paga quien compró.

Escribinos con el número de pedido y una foto. Te lo cambiamos por uno nuevo o te devolvemos el dinero, como prefieras, y el envío lo pagamos nosotros.

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